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东航紧急通知 涉及大阪航线提供改期或退票
来源:中国民航网2018-06-19 14:11:00

中国民航网讯:记者从东方航空官网获悉,东航发布紧急通知,由于日本大阪于2018年6月18日发生6.1级地震,为保障旅客权益,提升服务质量。东航将为近期涉及大阪及周边地区行程的旅客提供改期或退票方案。

微信截图_20180619135339.png

此次改期或退票方案适用的客票范围为仅限涉及中国与日本大阪、冈山、广岛航线之间的航段未使用或部分使用的客票(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班);涉及中国与日本大阪、冈山、广岛航线之间的航段旅行始发日期在2018年6月18日(含)至2018年6月20日(含)。

具体的改期或退票方案为对在2018年6月18日零时之前已经出票的客票,可在东方航空旅客服务热线95530、东方航空各销售单位及东方航空各机场柜台免费改期一次至2018年6月18日到2018年6月25日之间的东方航空实际承运相同航线(相同旅行方向相同物理舱位),或在原出票地退票(按非自愿退票规定执行,仅限781票本)。

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