中国民航网 通讯员王娇 报道:近日,天津航空GS7630次从榆林飞往西安的航班像往常一样平稳飞行,航班上的安静氛围却被一场突如其来的空中救助所打破。
当飞机处于起飞阶段时,一名坐在后半舱的旅客频繁按下呼唤铃,这引起了乘务长吴智慧的注意,她立即让乘务员前去询问情况。乘务员赶到25排A座,发现一名男士表情痛苦、呼吸困难。乘务员仔细询问后得知,该旅客前期做过心脏手术,上飞机前吃了速效救心丸。乘务长得知情况后立即通过机上广播寻找医生,同时细致观察旅客病情,患者身体不适不适合移动,随即调换周围旅客到其他座位,为患病旅客提供良好的呼吸环境,并打开了周边座位所有的通风口。
这时客舱中刚好有一名医生来到患病旅客跟前,医生随即察看了患者情况,并询问了患者病史,表示此旅客的脉搏比平常人高出了好多,而且呼吸困难建议立即吸氧。乘务长回忆道:“当时他脸色不太好,胸闷头晕,喘不过来气,我们就马上安排旅客吸氧,并陪着安慰他,希望可以让他感觉舒服些。”在吸氧的过程中,旅客的脸色慢慢好转,整个机组成员的心才稍微轻松了一些。
据相关工作人员介绍,此航班的航线较短,吸氧结束后已接近落地时间,乘务长便提前报告机长与地面人员沟通安排救护车等待救助,落地后旅客在全组人员的陪同下被医护人员带上救护车。
事后当班乘务长对记者说:“在这次突发事件中,当旅客遇到危险时,我能感受到自己的责任有多重。旅客选择相信我们,我们就有责任尽最大努力为他们负责,为旅客的平安飞行保驾护航。在此也提醒广大旅客,夏季气温很高,人们的心跳速度会高于平常,对于正常人来说咱们是可以承受的,但对于有心脏病的旅客来说这个是超负荷的,所以在夏季乘机的患病旅客一定要有陪同人员,并且将常备药品随身携带,如果感到不舒服时,要及时求助。”