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巴彦淖尔机场开通特殊旅客预约热线
来源:中国民航网2021-10-21 15:21:00

 

中国民航网 通讯员刘浩舟 报道:为提升进出港的旅客咨询和贴心的服务,以文明周到的服务提升服务形象质量,近日,巴彦淖尔机场推出特殊旅客预约服务热线。

巴彦淖尔机场开通的特殊旅客服务专线,可咨询和预约各类相关服务,旅客可拨打96777旅客服务专线,服务内容包括:提供轮椅使用服务、特殊旅客全程引导陪伴服务、失物招领服务、广播寻人、寻物服务咨询等。同时,机场还在微信公众号“巴彦淖尔机场96777服务平台”上持续更新发布本场最新的航班动态,实时更新进出港旅客出行须知和防疫要求提示等消息,将服务旅客办到实处,做到实处,不断打磨服务品质。

下一步,为广泛听取旅客意见,促进服务质量提升,巴彦淖尔机场计划采取问卷调研方式,广泛征集旅客意见,促进服务质量提升,将旅客需求转化为机场公司提升服务的具体举措。

责任编辑:wangyaling 000
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