中国民航网 通讯员华苗爽 报道:为不断通过互联网+餐饮优化用餐流程,提升同好商圈餐饮服务质量,餐饮公司于近期推动线上平台业务,同时为更好的服务首都机场驻场员工,形成“员工餐饮生态圈”,餐饮公司于4月21日与海关、国航、博维、BGS等第一批六家驻场单位及运营商开展会员小程序合作沟通。
据悉,2020年8月,餐饮公司自营业务与四家驻场单位已建立员工餐饮合作关系,在此合作基础上,以自身合作经验,运营情况,员工用餐情况及营销活动开展情况进行介绍,再结合运营商就会员小程序注册、登录、功能、会员权益及线上商城的详细讲解,希望驻场单位代表对一线员工用餐情况及会员小程序有更深入的了解。
同时,规划经营部、技术采购部及财务管理部负责人与各驻场单位代表就会员小程序员工专属权益,合作方案及流程,注意事项及个性化结算形式进行进一步沟通,旨在突破一切难关,让驻场单位员工能顺利加入会员小程序,并享受和线下同等的餐饮折扣及餐饮服务,让员工切实体验到用餐的优惠省时便利,同时同好商圈各店面确保从源头监管食品安全,有效保障服务质量,让员工充分感受到公司给予的关心关爱,从而提高归属感及获得感。
据了解,为了让员工有更好的会员体验,餐饮公司后续将逐步推进线上商城业务,让员工在解决用餐问题后,有更多的预包装食品选择,线上下单,线下收货,实现消费服务一步到位。
后续,餐饮公司将持续完善会员小程序,并与驻场单位进行逐一沟通,确保第一时间发现问题,解决问题,让更多员工加入会员小程序享受福利,从而建立起首都机场“员工餐饮生态圈”。