中国民航网 通讯员李苏媛 报道：小艾是一个“00后”女孩，独自一人从呼伦贝尔机场前往呼和浩特参加音乐晋级考试。

小艾在隔离区内发现手机故障，无法开机，误以为是安检X光机导致的手机损坏，立即返回安检区域。

当日值班分队长梁庆超看见了焦急的小艾，马上上前询问，了解情况后，梁庆超协助小艾调取监控视频，耐心解释，消除了小艾的误解。

同时，查看视频期间，有异常行为识别习惯的“安检职业病”作祟，梁庆超发现小艾一直在扣手，一定是有什么难言之隐，一向热心的梁庆超询问起小艾的具体情况，得知其独自出行，通讯录、钱都在手机里，“我没有手机，飞机落地我可能也是寸步难行，这可怎么办。”小艾不知所措的呢喃着。

听到这儿梁庆超忙去隔离区内商户兑换100元现金，交由小艾手中，并嘱咐说“这一百元是我个人赞助你的，先解决你的燃眉之急，你下机后打车、吃顿饭回到住处应该够啦。”

……

“当时并没有考虑太多，我自己是一个两岁孩子的父亲，看到小艾焦急的扣手，突生怜悯之心就想帮她一把，地球是个圆，希望今天帮了别人一把，有一天也会有人帮助自己孩子一把。”梁庆超感慨道。

再有四十天就是“学雷锋日”了，学习雷锋精神早已深深刻在每一位呼伦贝尔民航人的日常工作中，按章操作的同时，像对待家人一样对待每一位旅客。梁庆超能够换位思考、急旅客之所急，面对举目无亲的旅客，尽可能多的提供帮助，值得我们为他点一个大大的赞。

“日拱一卒，功不唐捐”，手探、安全门、X光机是冰冷的，但我们会用温柔的目光、温暖的双手和炙热的心慢慢捂热旅客的出行路。

2021“春运”即将拉开帷幕，呼伦贝尔民航人“整装待客”，化无形的安全服务为有形的“呼伦贝尔机场暖心之旅”，多维度、贴心式服务充斥其间，尽显呼伦贝尔机场温情，温暖每一位旅客的归乡路。