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和田机场多项举措全力保障“无陪儿童”出行
来源:中国民航网2021-01-21 13:54:00

中国民航网 通讯员胡明星 报道:随着寒假的到来,和田机场无陪儿童旅客数量日益增多,工作人员带领无陪儿童,大手牵小手穿梭在航站楼的身影成为一道靓丽风景线。

为切实让家长放心,和田机场制定多项举措全力保障“无陪儿童”出行。在保障过程中,旅客服务部工作人员与家长对接,推出专人负责制,与家长及时沟通联系,切实做到了“优先登机、全程照看、无缝交接”安全周到的优质服务,让孩子安全乘行,让家长放心无忧。如专人帮助“无陪儿童”办理值机,引导通过安全检查;在候机期间全程陪护,在登机口做好手部消毒,带领“无陪儿童”登机;从办理值机到航班起飞工作人员无缝衔接、全程陪护。

下一步,和田机场将进一步完善服务流程,以真情服务为宗旨,全力做好无陪儿童服务工作。

责任编辑:zhangwei 000
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