（魏磊/摄）

柳州机场安检站“杜鹃班组”创建于2011年10月，主要服务于VIP、贵宾旅客及政要旅客。2013年，把“杜鹃”班组作为安检站的服务品牌，以打造服务精品为主线，提升安检站安检工作过程的服务品质，同年获得柳州市“青年文明号”称号。2020年广西机场集团开展“勤廉优”班组建设活动，柳州机场安检站以此为契机，重建“勤廉优”服务品牌“杜鹃班组”，通过以点带面，促进员工服务意识，树立一流服务形象，创建一流工作业绩的有效途径。

安全出行是“杜鹃班组”的基本目标。组建以来，“杜鹃班组”始终把“安全是天大的事”作为核心理念，把“安全是最好服务”作为信条，立足岗位、严格把关，严格落实各项安检工作措施，创造了截止目前零差错的骄人业绩，查堵了大量违禁及危险物品。

（魏磊/摄）

便捷出行是“杜鹃班组”的特色服务。对于乘座民航飞机出行的旅客来说，共同的想法是安全快速到达目的地。“杜鹃班组”正是切合旅客这一需求，尽量简化旅客排长队过安检的工作流程，缩短车门到舱门的“距离”，最大限度体现快速安检、快速乘机、快速出行的优质航空服务。对于无托运行李的旅客、晚到旅客和其他特殊旅客，只要乘机手续完备，贵宾安检“杜鹃班组”保证在3分钟之内完成安检；对于旅客携带超量化妆品和其他液态物品，只要不具备易燃、腐蚀等危险性，都可以享受分包处理和免费30天的暂存服务。在这里，您可以享受不转身安检，在这里，您可以不受时间限制、随时过检，在这里，安检被“杜鹃班组”演绎成安全便捷的体验式服务。

“闲折二枝持在手，细看不似人间有；花中此物是西施，芙蓉芍药皆嫫母。”这是诗人白居易对杜鹃花的赞美，更是广大旅客对“杜鹃班组”的殷切希望。愿“杜鹃班组”像诗人笔下的杜鹃花一样更加绚丽多彩，向人间播撒更多的爱！（中国民航网 通讯员蒋倬宁、荣娟）