他们，在炎炎的烈日下检修设备，在夜深人静的时候赶赴现场排除故障；他们，长年累月与冰冷的机器打交道，大到区域网络搭建、故障检测，小到定期数据备份、整理、清除及修复，公司内任何系统设备出现问题，他们都会第一时间赶到现场；他们，随时待命、无处不在，默默无闻地为首都机场的信息发展贡献一切。他们，就是首都机场股份公司信息科技部的“信息人”。

首都机场“信息人”在调试设备

兢兢业业 打造最强“运维大脑”

在首都机场股份公司，这些“信息人”更像一群“隐形人”：人们通常只闻其声却不见其人，在不被人们关注的角落，他们用最短的时间解决各类软硬件故障，为保障系统平稳运行而兢兢业业。

首都机场每完成一架航班的起飞或降落，“信息大脑”就要执行一次错综复杂的运转。支撑这个“大脑”运转的是百余套精密的信息系统，而保障这些系统运行的是“信息人”的有条不紊。他们日夜值守在报修电话旁，密切关注着每一个系统的运行状态，全天候守护着机场信息系统生命线。

有多少个日日夜夜，就有多少次无怨无悔的坚守；有多少通报修电话，就有多少回紧急处理。他们所有的辛苦努力，都是为了同一个目标：保障业务持续运行，让每一名旅客的旅程都顺畅通达。

筑牢防线 做信息“安全卫士”

旅客的出行安全是“信息人”工作的重中之重。2018年，首都机场旅客吞吐量突破1亿人次大关。庞大的业务量背后是大量数据的传输、处理和存储，而大部分文件的保护要依赖操作系统本身的安全性。过于庞大和复杂的系统难免出现安全漏洞，让恶意代码有可乘之机，这对于机场网络安全来说是极大的挑战。

为应对挑战，首都机场“信息人”采取多项措施全面筑牢网络安全防线。例如，全面梳理运行系统状态信息，明确主体责任人，严把审核关，严防有重大安全漏洞隐患的系统上线运行；针对近期肆虐传播的病毒，开展专项排查和漏洞修复工作，提高网络安全防护能力；按照相关网络安全工作具体要求，对运维系统开展安全隐患排查，立即解决相关问题，确保风险防范可控；7×24小时全面监控网络运行状态，出现异常情况迅速反应、快速处理，确保生产系统稳定正常运转等。“信息人”以毫不松懈的坚守，保障着机场各类设施设备的安全运转。

引领潮流 助力“智慧机场”建设

当前，首都机场的智慧建设正处于阔步迈进阶段，“信息人”的工作重心也随之转移到智慧机场建设与信息化运维的协同发展上，为给旅客提供出行便利及提高机场的运行效率尽心竭力。

为提高旅客旅途舒适度，首都机场“信息人”推出了旅客Wi-Fi、“刷脸”乘机、便捷停车服务、停车机器人、城市航站楼等项目，切实践行首都机场真情服务的理念。在助力平安机场建设上，安防监控系统及人脸识别预警系统大大推进了机场智慧安全建设的步伐，提供了有力的技术支撑。

针对机场业务，首都机场“信息人”力求实现IT运维可视化，即用可视化技术形象直观地将整个运维过程的关键环节或重要环节展现出来，且运维活动中各类资源、流程、团队管理等能得到不断整合优化。此外，A-CDM系统、生产运行智能管理系统、虚拟远程机坪塔台等系统的建设使用，全方位、多角度地加快了机场智慧运行的进程，有效提高了机场安全水平和运行效率。

在首都机场大规模、大范围的信息化建设背后,离不开大量“信息人”夜以继日的奋斗与付出。他们每个人都有明确的工作职责和任务使命，都有着不同的难忘经历、不同的精彩故事，也在“信息人”的岗位上演绎着不一样的青春年华。（《中国民航报》、中国民航网 通讯员闫婷）