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首都机场安保公司刘婉婷:平凡坚守显担当
来源:中国民航网2019-05-17 14:51:00

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近日,首都机场安保公司刘婉婷,获得安保公司金牌安检员荣誉称号。2015年12月参加工作的她始终本着真情服务于心于诚的精神,秉承着将平凡的工作做好就是不平凡的信念,脚踏实地,勤勤恳恳。凭借对安检工作的热爱,坚守在空防安全一线岗位上,不断努力,不断进步,从一名新员工一步步蜕变成今天的金牌安检员。

脚踏实地,夯实技能基础

安全是民航业的生命线,任何时候任何环节都不能麻痹大意。“坚守安全底线是我们的使命,只有掌握过硬的业务技能,才能牢牢守住安全这条底线”,刘婉婷如此说道。而她也将对思想重视转化为行动自觉,利用休息时间,仔细研读安检法律法规及行业知识,不断锤炼自身业务技能,从细节入手,精益求精,成为科室内的技术能手;在实际行动上,始终将安全作为头等大事来抓,细心谨慎,恪尽职守,时刻紧绷安全弦,仔细排查每一幅图像,坚决做到不排除疑点不放过,确保将安全隐患拦截在地面。一次,一副过检图像中的手表引起了刘婉婷的注意,图像显示有疑似点烟器特点,她果断进行开检,最终查获手表式点烟器一个。2019年至今,刘婉婷共查获禁限带物品40余件,查获数量在科室名列前茅。

爱岗敬业,践行真情服务

日常工作中,在一丝不苟的完成每一项安检任务的基础上,刘婉婷始终设身处地,为旅客着想,树立以旅客为导向的观念,用自己的热情主动,展示了安检人性化的服务,真正做到了执勤的行为美,姿态美和语言美。2019年2月的一天,一名旅客急匆匆拿着箱子找到刘婉婷寻求帮忙,原来是这名旅客的行李箱拉链坏了,没有办法关闭箱子,旅途遥远,旅客眼看着合不上的箱子,显得十分地焦急。刘婉婷见状急忙拿出针线,认真、仔细地将行李箱的拉链缝合了整整一圈。旅客非常感动,执意要向领导表扬刘婉婷。刘婉婷表示:“服务旅客是我们的本职工作,您的登机时间快到了,请您抓紧时间登机。”说完,刘婉婷继续开始了她手上工作。诸如此类的事情,她做了很多,工作三年以来,她始终坚持真情服务,在不影响航空安全的前提下,用优质的服务为旅客排忧解难。所有努力终会有所收获,她曾多次获得旅客赠送的锦旗、表扬信和旅促会爱心贴纸,还多次被评为公司级服务标兵。

 她,恪尽职守,用心坚守谱写着自己的灿烂人生;她,甘于奉献,用自己点点滴滴的付出证明着一切;她,坚持不懈,用热情洋溢的青春诠释忘我敬业精神,她就是在平凡岗位上默默奉献的安保人——刘婉婷。正是有无数像刘婉婷这样的员工,传承着安保人的精神,用心坚守,默默奉献,保卫着祖国空防安全,让无数旅客平安欢笑出行!(中国民航网 通讯员王赫、谭笑

责任编辑:zhangwei 000
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