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百色机场开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动
来源:中国民航网2019-03-15 17:08:00

中国民航网讯:3月15日,在第37个国际消费者权益日之际,为认真贯彻落实2019年全国民航工作会议和集团公司工作会议的总体部署,百色机场开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。

百色机场组织服务质量监督、安检、地服等岗位业务骨干在候机楼前设置咨询台,开展“信用让消费更放心”的主题宣传活动,向进出港旅客宣贯《航空旅行指南》《乘机须知》《安检须知》等知识,现场答复、解决旅客乘机出行的实际问题,引导旅客文明乘机、依法维权,维护广大旅客的合法权益。

下一步百色机场将严格落实集团公司第三次党代会精神,以高标准提升服务质量为目标,在提升航班正常放行率、优化服务流程、改善服务基础设施上狠下功夫,进一步提升百色老区民航服务品质,让旅客有更多的真情服务获得感和乘机出行的满意度。

责任编辑:zhangwei 000
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