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乌鲁木齐机场“绿色通道”暖人心 优质服务赢赞誉
来源:中国民航网2019-01-11 16:09:00

中国民航网 通讯员黄飞 报道:2019年,又是新的一年。乌鲁木齐机场安检总站旅检二室金盾班组的安检员们依然坚持着“以安全便捷为基础,以客户需求为导向,以诚信友善为遵循,以智慧绿色为引领,以连通世界为己任的丝路好机场”这一使命继续为每一位从乌鲁木齐机场出行的旅客服务。

早6时,乌鲁木齐机场T2航站楼便正式迎来了早高峰,一位抱小孩的女士急冲冲的跑进通道,一边说自己来不及了,一边却手忙脚乱,不知所措。这时候通道里所有检查员在第一时间为这位妈妈提供晚到服务,有耐心安抚的,有帮着抱小朋友的,有帮着装行李的……短暂的几分钟,这位晚到妈妈快速的完成了别人眼中复杂的安检程序。临走时,这位晚到妈妈说:“你们开设的绿色通道,为我们的出行提供了方便 ,再次感谢你们的优质服务”。

近年来,乌鲁木齐机场不断加强提升安检服务工作,安检总站作为乌鲁木齐机场的一份子,始终扎实推进优质服务,坚持以旅客利益为优先,不断更新服务理念、创新服务举措、延伸服务触角,为老弱病残孕以及抱小孩的旅客提供绿色通道,提倡每一个员工多为他人考虑,将服务工作做得更加人性化,把责任意识提升到新的高度。

责任编辑:wanglei 000
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