中国民航网 通讯员籍可心 报道:为进一步提高安全服务监察人员业务水平,提升一线质量控制的履职能力,8月17日,呼和浩特机场航空安全保卫部开展了兼职质量控制监察员业务培训。
此次培训由航空安全保卫部质量控制室赵军应、高利民担任讲师,课程设置内容为质控手段、质制活动方式、要求及实施、三级监察、测试、演练、审计、事件调查、考察等质量管理体系业务知识重点内容,课程内容具有较强的针对性和实用性。培训通过专业知识讲座、专题授课、实际案例评析、讨论交流等方式,紧密结合安检工作实际,深入分析安检监察工作面对的新形势、新问题、新任务、新情况,积极引导安全服务监察员正确认识并处理好实际工作中安全与服务的关系,充分发挥监察员履行安全服务监察的职责,实现质量控制管理水平的提升。培训结束后对参训人员进行了考试。
通过培训,使参训人员收益非浅,有效提升了安全服务监察员的思想认识水平与安全服务监察工作的业务能力,为今后更好的开展质量控制监察工作,提高部门安全服务监管效能,打下了坚实基础。