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桂林机场候管全力做好春节期间保障工作
来源:中国民航网2018-02-12 10:53:00

中国民航网 通讯员卢玉娜 报道:2018年春节即将到来,桂林机场迎来了旅客客流量高峰期,为了给旅客提供舒适、温馨、快捷、安全的候机环境,桂林机场候管部多措并举,从安全、服务两方面全力做好春节期间的各项保障工作。

安全方面:一是组织员工开展节前教育,提高全员的安全意识,责任意识;二是组织机场宾馆员工重温多人食物中毒、电梯困人、火灾紧急疏散等应急处置预案,提高员工的应急处置能力;三是开展节前安全检查,对水电线路及消防设施设备进行全面检查,排查隐患;四是严格执行 “日巡查”制度,值班经理每日不定时开展巡查,及时发现隐患,及时进行整改,并加强管理人员值班;五是机场宾馆总台服务员做好入住人员的信息登记及防恐防爆工作。

服务方面:一是进行节日装饰,营造欢快祥和的节日氛围;二是强化服务培训,组织员工开展礼貌礼仪、接待机组规范化操作等培训;三是组织员工重温不正常航班应急处置预案,做好航延工作保障准备;四是继续开展“早班机、中转旅客免费住宿”、“一县一点优惠住宿”、“往返机场宾馆至候机楼免费摆渡”等优惠服务活动,为旅客提供温馨、快捷、舒适的乘机环境;五是做好食材等物资储备,做好春节期间旅客食宿保障。

责任编辑:xinglu_bs
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