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德令哈机场召开11月服务总结研讨会
来源:中国民航网2017-11-23 11:49:00

中国民航网 通讯员周成娟 报道:11月22日,德令哈机场分公司召开11月服务总结研讨会,会议由分公司副总经理武昌主持,各部门主要负责人参加了会议。

会上,由综合办公室、安检护卫部、运输服务部分别总结汇报了部门11月份服务工作内容,并对分公司11月服务检查情况进行了通报,对通报提出的问题要求责任部门限期整改,参会人员针对服务现状进行了分析讨论,明确了下一步工作思路,最后武昌副总经理对前一阶段亮点服务工作给予了肯定,希望各部门继续保持,并对分公司今后服务工作提升的方向提出了四点要求,一、丰富服务产品体现真情服务,二、换位思考让被服务者更加满意,三、如何善用各类"服务工具"提升服务水平,四、持续提升执法者服务水平。

分公司秉承集团企业文化中"以安全服务为两翼"的工作思路,牢固树立"真情服务"理念,推动德令哈机场分公司优质文明服务工作,为广大旅客打造优质快捷的良好空港形象做出积极的贡献,此次会议是分公司近期服务工作成效的展现与分享,同时也为今后的服务工作指出明确的方向。

责任编辑:linchenglong
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