中国民航网 通讯员巩菲菲、丁峻 报道:8月5日和11日,南京机地面服务部与南京日报社联合在候机楼开展了两批"无忧畅行放心飞--我是小小值机员"暑期岗位体验活动。每批20多名小朋友由地面服务部专人带领,参观了T2航站楼。在岗位体验活动前,小朋友们戴上帽子、扎好领带,换上了量身定做的"空乘""机长"制服,接受了专业的岗前礼仪培训。
活动期间,小小值机员们体验了自助值机、无成人陪伴儿童与行李托运三个岗位的业务,他们在地服部员工的辅导下帮助旅客换取登机牌,"您好,请出示您的身份证件"、"请问您行李箱中有没有易碎品?"……机灵、乖巧的"小空姐"、"小机长"成了机场的一道靓丽风景,他们可爱敬业的模样,带来许多欢笑,也引得许多旅客驻足拍照。
通过此次体验活动,小朋友们有种强烈的职业代入感,感受到了机场"大哥哥""大姐姐"工作的辛苦,知道了一些简单的乘机流程,同时通过帮助别人,让孩子们懂得了沟通、合作,也得到了快乐!