中国民航网 通讯员胡悦滢、龙蔼栓、肖雪 报道:白云机场地勤公司客舱清洁部里有这些账本,随意翻开其中一页,都密密麻麻地记录着:"X年X月X日,XX航班上,XX拾到旅客手机一台"、"XX拾到旅客苹果电脑一台……"无论贵重与否,都如数交回旅客手中。拾金不昧,她们持续接力。
2017年6月18日,在8737/6719的四川航班上,黄秀珍向往常一样仔细地清理飞机座位的口袋。一个涨鼓的黑包引起她的注意。工作经验丰富的她立即想到肯定是旅客遗漏的物品,黄秀珍马上根据相关程序层层上报,然后按照程序开包清点。黑包内有人民币1700元,港币3000元,苹果手机一部,银行卡若干张。
无独有偶,在同一天的上午,清洁员刘爱妹在保障深圳航空9968航班时,接调度通知,又有一位旅客正心急如焚地寻找自己的黑包。刘爱妹立即根据旅客提供的线索进行检查,最后在公务舱的行李架上发现一个内含人民币5500多元、多张银行卡和证件的黑包。目前,两个黑色小包已重新回到失主手里。
黄秀珍家境不佳,爱人得了晚期肝癌,还要供养两个孩子读书。刘爱妹家在郊区农村,下班回家还要忙乎地里的农活。虽说"家家有本难念的经",但面对旅客的失物,黄秀珍和刘爱妹都坚定地表示:不是自己的钱,再多也不要。我们白云机场人都会这么做的。
白云机场作为航空枢纽,每天有十几万旅客出发和抵达,旅客丢失手机、ipad、电脑、钱包等事时有发生。为此,白云机场已设立专门的失物招领处,提供网上平台失物查询服务,详情可关注官方微信"白云机场"。