（薛琳瑶/摄）

中国民航网 通讯员薛琳瑶 报道：3月23日是世界气象人的节日——“世界气象日”，2019年世界气象日主题为“The sun,the earth and the weather”，黑龙江空管分局气象台以“宣传气象文化、优化气象服务”为目的开展了系列活动。

制作气象日主题展板，开展科普宣传

黑龙江空管分局气象台组织人员分别在机场航管楼与市内办公楼放置宣传展板，在龙江分局内部开展主题宣传活动。在纪念和庆祝“3·23世界气象日”的同时，图文并茂地宣传了气象知识和龙江空管气象文化，提高了大家对航空气象的认知度，增进了对航空气象人的关注和理解。

开展气象用户满意度及需求调查工作

为更好提高气象服务质量，“世界气象日”前夕，黑龙江空管分局气象台组织开展了用户满意度调查工作，共向管制部门、机场集团、航空公司等气象服务用户发放问卷调查50份，并完成了《2018年度航空气象用户需求分析报告》。气象台连续三年达到整体满意程度100%。气象台以不断创新为动力，以更加奋发有为的精神和更加严谨务实的作风，为民航高质量发展贡献全部力量。

组织气象用户业务交流会，加强用户沟通

在“3·23世界气象日”到来之际，黑龙江空管分局气象台组织召开了用户业务工作交流会。会上，介绍了2018年的气象服务基本情况、近几年在改进气象服务工作中采取的措施、哈尔滨机场特殊天气报告标准变更内容宣贯，并就今年《航空气象服务用户满意度及需求调查问卷》中用户反馈和需求进行了逐一反馈和详细解答，同时对2019年气象台即将采取的提升气象服务品质新举措进行了介绍。通过沟通、探讨，进一步加深了彼此的了解，更加有利于针对用户需求有的放矢的开展气象服务。

成功举办气象基础知识公开课

3月20日，黑龙江空管分局气象台组织召开了气象基础知识公开课。此次公开课的培训课件及培训视角都与工作实际紧密结合，对预报室和探测室基本情况、工作职责、用户关心的热门话题和疑惑进行了重点的说明，达到了互通有无、增进理解互信的效果。伴随公开课的开展，气象与用户之间达到了共同学习，共同提高的目的，为日后的更加精准规范的气象服务和更加便捷高效的沟通交流奠定了坚实的基础。