8月31日,在杭州前往北京的FM9157航班上,一名医护人员携带人体器官乘机,因情况紧急,经协调后,航班提前起飞。无独有偶。9月5日,为等待一位携带人体捐献器官的医护人员登机,8L9873航班主动延误27分钟,开启人体器官转运绿色通道,该航班97名旅客均对此表示支持,耐心等待。
民航是目前速度最快的交通运输方式。活体器官的捐献与移植是一场生命与时间的赛跑,对运输时效要求极高,航空运输是最佳方式。保障活体器官的运输顺利、快捷,是对民航各部门、各单位的考验,也是其主动承担社会责任和高服务水平的体现。
为了更好地保障活体器官运输等特殊运输,2016年,民航局曾专门下发《关于进一步做好特殊航空运输服务工作的通知》,从规范运输流程、提高服务能力、加强服务保障、开通绿色安检通道、建立合作机制5个方面进行部署,切实保障人体捐献器官航空运输便捷、顺畅。要真正落实《通知》,切实增强活体器官运输这一特殊服务的保障能力,需要民航各单位的积极重视、建章立制、协调配合。航空公司、机场、空管等相关运行单位要梳理内部保障机制,优化信息传递流程,为器官转运提供可靠保障。更重要的是,各单位要加强沟通协作,共同建立起信息互通的协调机制,以及快速反应、特殊保障的合作模式,才能为器官转运开辟“生命通道”。
保障活体器官运输是在与时间赛跑,为生命接力。而中国民航的一次次成功保障,展现了民航的高度社会责任感,以及顺畅、高效的协同配合能力。
同时,在活体器官运输中,旅客们对生命接力的支持、理解和协助也至关重要。在安检、登机等过程中,需要旅客主动为携带活体器官的旅客让道;在出现特殊状况,调整航班起飞时刻时,需要旅客积极配合,牺牲自己的时间。一次次顺畅、成功的活体器官运输,也彰显了民航旅客高尚的人道主义精神。
当一次航空运输成为一次对生命的拯救行动,作为承运人的航空公司,作为保障部门的机场、空管等相关部门以及民航广大旅客,都肩负起了至高的生命责任。让生命之光闪烁在蓝天之上,需要各方的相互理解、并肩作战。(刘韶滨)