中国民航网 通讯员陈颖松 报道:日前,民航华北局按照民航局的统一部署,组织首都机场进行了一次“离港系统故障”应急演练,首都机场、中航信以及国航的有关单位、部门领导和一线员工参加了演练,民航局人教司科技处、华北局人教处和北京监管局综合处领导、工作人员及民航测评中心专家到现场指导并参观了演练全过程。
演练是按照民航局关于做好“一带一路”国际合作高峰论坛期间民航网络安全保障工作要求,由华北局组织、首都机场具体实施的,首都机场股份公司运行控制中心、信息科技部、航站楼管理部及国航、中航信相关部门参与了此次演练。演练模拟首都机场三号航站楼离港系统本地服务器故障,造成CAPSS离港应用无法使用,仅离港主机功能可用,需启动GUIDE模式(演练柜台直接联接航信主机办理值机),使用真实航班模拟此故障情况下的应急处置及值机服务。
当日,航站楼管理部提前在指定的演练柜台航显打出演练航班号;上午10:00整,由首都机场股份公司运行控制中心演练总指挥下达演练开始指令;国航地服运行控制部门实施PC保护航班并使自助值机和网上值机不能正常使用,以模拟故障;机场信息部值班经理接到国航通报的值机柜台离港系统故障,同时告知中航信值班人员进行故障排查;中航信值班人员确认故障并建议启动离港系统应急预案;信息科技部告知运行控制中心故障情况,并建议值机前端采用GUIDE模式直联主机进行操作;运行控制中心启动应急预案,并通知国航、航站楼、安保公司等相关单位;国航地服将正在办理的航班切换到GUIDE模式;相关单位现场负责人与前端维护人员赶到现场进行保障;安检及行李系统均可按应急预案进行操作和放行,此时旅客不会感受到不便,个别旅客值机办理速度略有减慢;10:30故障恢复,相关单位和部门按指令恢复到正常模式,演练结束。
此次演练是按首都机场重要信息系统应急预案中的应急通报流程开展的,应急处置准确、及时,达到了熟悉应急处置流程和锻炼队伍的目的,同时也对首都机场重要信息系统应急预案的可行性和适用性进行了一次实际检验。