民航局发言人今天在接受媒体采访时表示：2018年春节将至，为满足两岸民众返乡探亲、阖家团聚的需求，大陆各航空公司依照惯例，努力安排加班，积极组织保障，特别是在机场时刻资源十分紧张的情况下，仍尽可能满足两岸民众返乡需求,在两岸之间安排508班往返加班。而台湾当局近日以M503航路“飞安问题”为由，对东航、厦航春运两岸共176个加班计划设置障碍，一意孤行采取所谓“报复”措施，影响两岸数万民众正常出行。台湾当局罔顾民生、混淆视听的做法，损害两岸民众特别是台湾同胞利益，我们在此予以谴责。

发言人指出，自始至终，大陆民航都从两岸民众利益出发，一直保持高度克制，完成对台湾航空公司加班的批复。但台湾方面却坚持错误做法，自始至终没有表现出任何悔改之意。

数万两岸民众特别是台胞亟待返乡，时间紧迫、压力巨大。大陆民航紧急动员，正积极组织安排旅客转运、疏散，同时要求其他航空公司对东航、厦航施以援手，尽最大可能使旅客成行。但由于航班量较大，旅客人数较多，东航、厦航不得已时也可能对部分旅客采取免费退票的办法。台湾方面的无理做法，对两岸众多家庭团聚制造的困难，对同胞感情造成的伤害，给旅客出行带来的不便，以致所有后果，均应由台湾方面负责。